Chegou o momento! Temos que pôr mãos à obra e começar a trabalhar na recuperação das nossas empresas. É necessário começar a endereçar os desafios que se avizinham, utilizando como base o conhecimento, já consolidado, do impacto da pandemia nas organizações.
Não há dúvida de que a AÇÃO e a digitalização estão no centro da agenda para o relançamento da economia. Para isso, é preciso, em primeiro lugar, aferir o estado da situação das organizações, para se perceber se a maturidade digital está adequada à implementação da:
- Transição digital – O início da digitalização das organizações. Associado a isto está a criação da presença online (website, redes sociais) e da digitalização de alguns processos.
- Transformação digital – A implementação de plataformas que coloquem o negócio assente ou altamente complementado no online. Colocação de ferramentas Cloud de suporte à decisão e desmaterialização (total ou próximo do total dos processos).
- Aceleração digital – Utilização do digital para escalar o negócio para outros setores ou mercados.
Esta ordem de digitalização, discutível, serve apenas para consciencializar as empresas de que existem diversos estados de maturidade e que é necessário aferir que processos, soluções ou mecanismos é necessário implementar, para se poder avançar nas várias fases, para levar as empresas a um novo patamar de evolução digital.
Para isso, é preciso a ação. Ação de olhar para o digital ou para o online de uma forma diferente. Pensar o negócio de forma a dar uma resposta assente em tecnologia, reforçada pela participação ativa dos empresários/empreendedores na implementação de soluções de base digital. Não é necessário transformar o produto, mas é preciso transformar o negócio.
Olhar e inscrever-se em marketplaces, implementar novas tendências (BigData, inteligência artificial, Business Intelligence, soluções cloud, IoT) e elencá-las nos modelos existentes. Reforçar a inovação e a comunicação. Tudo isto é fundamental para se poder reestruturar modelos e relançar as empresas, assentes em novas capacidades e competências, para garantir o fundamental: o crescimento e a continuidade do negócio.